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云南麗晶光電有限公司為您提供昆明排隊叫號�(jī)、醫(yī)院門診分診排隊叫號系�(tǒng) 、智慧病房醫(yī)�(hù)對講系統(tǒng)、鄉(xiāng)�(zhèn)�(wèi)生院�(shù)字化�(yù)防接種門�、檢驗報告自助打印機(jī)系統(tǒng)、床旁交互系�(tǒng)、ICU探視系統(tǒng)、體檢功能檢查排隊叫號系�(tǒng)、微信預(yù)約掛號排隊系�(tǒng)、自助簽到機(jī)系統(tǒng)、分診引�(dǎo)系統(tǒng)、醫(yī)生電子排班系�(tǒng);智慧政�(wù)無聲叫號系統(tǒng)、政�(wù)服務(wù)“好差評”系�(tǒng)等相�(guān)信息和資�,敬請關(guān)注!
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�(yī)技排隊叫號系統(tǒng)

1 系統(tǒng)綜述

1.1 需求背�

在醫(yī)院診療的過程�,門診和住院病人大都會經(jīng)過檢查環(huán)節(jié),不僅病人多而且要檢查的項也很多,單個項目檢查時間較�,患者需要連續(xù)多天�(jìn)行檢�,存在著病人等候時間長,就診無序等問題�

1.2 華序科技�(yī)技檢查排隊叫號系統(tǒng)解決方案特點
  • 采用B/S架構(gòu),方便醫(yī)院管理維�(hù)�

  • 能夠?qū)崟r接收HIS、PACS等系�(tǒng)傳來的患者繳�(fèi)和檢查項目信�,并生成排隊隊列�

  • 個性化�(shè)�,由于每個檢查科室所需時間不一樣,對每個科室隊列時間的個性化�(shè)��

  • 不重�(fù),當(dāng)患者存在多項檢查時對患者不會重�(fù)排隊�

  • 支持在手動為某患者暫停隊列行�(jìn)的操�,以支持排隊期間沒有做好檢查�(zhǔn)備的患� �

  • 支持�(fù)�、過號患者自定義插隊功能�

  • 支持住院患者、急診患者等不同類型患者的�(yōu)先排隊自定義�(guī)��

  • 過號患者�(jìn)入排隊隊列時,排隊號碼不變,系統(tǒng)可自動處理過號患��

  • 支持�(yù)約功�,當(dāng)有患者要�(jìn)行多次(多天)檢查時可在�(hù)士站�(jìn)行預(yù)約排隊�

2 系統(tǒng)概述
       �(yī)技檢查排隊叫號系統(tǒng)是指在醫(yī)院的B�、彩�、心電圖、腦電圖、放射科等區(qū)域所使用的智能化排隊叫號和呼叫系�(tǒng),系�(tǒng)可有效減少患著等待的時間,改善就�(yī)�(huán)境和排隊秩序。系�(tǒng)基于�(yī)技檢查科室特殊的排隊流�,能�?qū)⒆≡翰∪恕㈤T診病�、預(yù)約病人、急診病人同時參與排隊叫號,可以設(shè)定呼叫的�(yōu)先級,支持患者簽�、掛起、滯�、預(yù)約等操作�
基本排隊流程如下�
檢查科室排隊叫號系統(tǒng)排隊流程圖  
3 系統(tǒng)組成
       �(yī)技檢查排隊叫號系統(tǒng)是由排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護(hù)士導(dǎo)診臺管理軟件、叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號�)、綜合液晶一體機(jī)(等候區(qū)綜合顯示�,常�(guī)42-65寸)、檢查室門口顯示液晶一體機(jī)(檢查室門口液晶顯示屏,常�(guī)15.6-22寸)�自助簽到�(jī)組成,其中將音箱喇叭集成到液晶一體機(jī)中,也可以外接功放和音箱�

系統(tǒng)接線�

5 系統(tǒng)部件介紹
5.1 排隊叫號服務(wù)管理平臺系統(tǒng)
1、采用B/S架構(gòu),任意在線管理人員均可通過瀏覽器登錄系�(tǒng)后臺,對系統(tǒng)信息管理及維�(hù)�
2、實�(xiàn)排隊叫號與信息發(fā)布兩大功能,兩個功能在同一顯示終端上獨(dú)立或同屏同步顯示�
3、支�?jǐn)?shù)�(jù)庫視圖、中間表、Web service、SOCKET、webapi等多方式實現(xiàn)與HIS、PACS、RIS系統(tǒng)及其他信息系�(tǒng)的數(shù)�(jù)實時交換�
4、支持按照序�、繳�(fèi)時間或簽到順序自動生成排隊隊列�
5、可將音視頻、圖片、文字等多媒體素材發(fā)送到各顯示屏�,能�?qū)崿F(xiàn)各種素材的同�、混合播��
6、具有統(tǒng)計功�,能�?qū)Ω鲿r段檢查人�(shù)�(jìn)行統(tǒng)計查詢和�(dǎo)��
7、系�(tǒng)具備多重安全訪問與數(shù)�(jù)備份�(jī)�,保證系�(tǒng)�(yùn)行的安全與穩(wěn)��
8、系�(tǒng)對所有信息發(fā)布顯示設(shè)備可�(jìn)行遠(yuǎn)程控制開�(guān)�(jī)、定時開�(guān)�(jī)�
9、支持全自動形成隊列、人工簽到形成隊列(患者刷�/掃描自助簽到、護(hù)士操作簽到)以及自動及人工混合報到三種模式�
10、中午午休時間,系統(tǒng)可自動切換到信息�(fā)布顯�,叫號屏播放�(yī)院的宣教��
5.2 �(hù)士導(dǎo)診臺排隊叫號管理軟件
1、查詢檢�
可手動輸入排隊號,就診卡號或患者姓名等�(jìn)行查看指定患者的排隊情況,便于為患者咨��
2、實時查�
可實時查看各個隊列的詳細(xì)情況(如:排隊隊列名�、候診人數(shù)、已就診人數(shù)、未到過號人�(shù)、當(dāng)前隊列最后一次呼叫的患者姓名、排隊序�、呼叫醫(yī)生或診位、叫號時間等��
3、優(yōu)�
可對“特殊”患者�(jìn)行標(biāo)�,并對此類患者可�(jìn)行優(yōu)先就診操�,例如�、幼、軍�、離休等患者可�(yōu)先就�,同時叫號屏幕可顯示此類患者標(biāo)識,如“軍�、“幼”等,并用其他顏色以示區(qū)�,打消其他患者疑��
4、預(yù)約管�
支持�(yù)約功能,可按照某一天某個時段對患者�(jìn)行預(yù)�,有效分散患者就診時�,具備預(yù)約時段管�,可顯示和查詢各�(yù)約日的預(yù)約信息,�(hù)士可以為患者單�、多次預(yù)�,修改預(yù)約和取消�(yù)約�
5、退號處�
�(dāng)患者臨時有事或其他特殊情況無法就診�,可向護(hù)士說�,護(hù)士會將患者的信息刪除,做退號處��
6、過號處�
可將過號病人重新加入隊列�。醫(yī)師呼叫未就診的患者回來就診時,由�(hù)士將患者重新加入到相應(yīng)隊列中。導(dǎo)診臺�(hù)士可根據(jù)需求設(shè)置過號患者優(yōu)先就�,延后就診,延后就診可設(shè)置延后位�(shù)�
7、轉(zhuǎn)移隊�
可以對患者�(jìn)行轉(zhuǎn)科及�(zhuǎn)診操�。患者自己的要求,或�(hù)士對某個檢查室候診人數(shù)較多,醫(yī)師來不及檢查時使用此功能將患者轉(zhuǎn)移至其它檢查室�(jìn)行檢��
8、編輯信�
可以修改患者的排隊信息�
9、手動掛�
可以手動輸入患者信�,加入到指定排隊隊列�,并打印取號或預(yù)約憑�,號票顯示醫(yī)院名�、檢查科目、檢查地�、排隊序號、等待人�(shù)、預(yù)約時間、預(yù)約序�、檢查內(nèi)容等信息�
10、信息及時更�
所有因分診�(hù)士操作導(dǎo)致的分診信息變化,可以立即在候診屏上顯示�
11、信息內(nèi)容顯�
對VIP病人 ,可�(jìn)行優(yōu)先就診的操作,并根據(jù)需要可選擇是否在候診屏和診室屏上顯示�
12、停電保存功�
停電后能自動保存所有排隊情況,來電時不影響系統(tǒng)正常工作�
13、系�(tǒng)�(fù)位功�
每天第一次開�(jī)時系�(tǒng)自動�(fù)位清零,重新排隊�
14、支�2種排隊叫號方�
系統(tǒng)讀取HIS患者繳�(fèi)�(shù)�(jù)之后,醫(yī)師可直接對患者�(jìn)行呼�;也可設(shè)置成讀取數(shù)�(jù)之后,患者到�(dǎo)診臺簽到�,醫(yī)師才能對其排隊叫�,這樣可以避免�(yī)生排隊叫號過號問題�
15、批量簽�
早間高峰期患者突增情況下,分診臺軟件須支持自動報到和手動批量報到�(jī)�,避免患者擁堵分診臺簽到,降低排隊護(hù)士工作量�
16、延時呼�
系統(tǒng)支持延遲呼叫,例如在檢查、檢驗科�,當(dāng)患者暫時不滿足檢查、檢驗條件時,護(hù)士可對患者�(jìn)行延遲就診操�,延遲時長可自定�,時間截止時,自動取消患者延遲狀�(tài),也可以通過�(hù)士手動取消患者延遲狀�(tài)�
17、綠色通道
支持綠色通道功能,可不經(jīng)語音叫號直接就診�
18、廣播功�
支持廣播功能,分診臺可向候診區(qū)廣播語音,向液晶一體機(jī)屏幕上發(fā)布文本文字信息內(nèi)��
5.3 軟件叫號�

1、支持免登錄模式,打開叫號軟件即可呼��
2、自動讀取叫號子系統(tǒng)傳來對應(yīng)的患者隊�,自動更新護(hù)士分診臺的調(diào)號排隊隊��
3、“下一個”按鈕:�(yī)師檢查完完一個患者后按此按鈕,可按序呼叫下一位患�,軟件排隊叫號器、檢查室門口液晶一體機(jī)、集中液晶一體機(jī)均顯示下一位就診患者姓名及號碼,語音播放該就診患者姓名及號碼到相�(yīng)診室就診,等待人�(shù)減少一位�
4、“重呼”按�: �(dāng)�(yī)師呼叫下一位患者未到,可按“重呼”按鈕重�(fù)呼叫該患��
5、“暫?!卑粹o: �(dāng)�(yī)師有事臨時離開檢查室或下班,可以按“暫?!卑粹o,這時檢查室門口液晶一體機(jī)上顯示“暫停就診”字�,通知患者此診室已經(jīng)停止就診�
6、“過號”按�: �(dāng)�(yī)師多次呼叫患者沒來診室檢查時,按“過號”按�,此時系�(tǒng)將該患者記錄為“過號”狀�(tài),在軟件叫號器和�(hù)士分診排隊管理軟件中可以�(jìn)行查��
7、選呼功能:如遇特殊情況患者需�(yōu)先就診時可以使用選呼功能,由�(yī)師選擇患者�(jìn)行直接呼��
8、支持過號患者按�(guī)則自動重�,并可在后臺�(tǒng)一�(shè)定診區(qū)過號自動重排的次�(shù),支持可選擇呼叫過號患者就診功��
9、可開放叫號器功能接口,供第三方系統(tǒng)�(diào)��
5.4 硬件叫號�

1、功能同軟件叫號�
2��(shè)備詳�(xì)參數(shù)請點擊查��
5.5 診室門口液晶一體機(jī)

1、檢查室門口液晶一體機(jī),采用一體化�(shè)�,內(nèi)含液晶顯示模�、主控板、喇叭、智能操作系�(tǒng)及多媒體顯示軟件�
2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效�,字幕形式,顏色�(fēng)格等�
3、可顯示科室名稱、診室名�、當(dāng)前呼叫患者姓名與號碼、當(dāng)前等待就診患者姓名與號碼、日期時間信息等�
4、支持患者等候列表與呼叫信息同屏切換或分屏顯��
5、可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等�
6、當(dāng)該診室暫停就診時,可顯示“暫停就診”畫靀�
7、可更改顯示�(nèi)容的字體、大�、顏色及位置�
8、可自定義顯示背景圖�,顯示界面風(fēng)�、樣式可根據(jù)�(yī)院需求定��
9、內(nèi)置TTS語音搜索引擎技�(shù),能夠清晰和�(zhǔn)確的�(fā)�,支持患者姓�、診室號的呼��
10、可與多媒體信息同屏顯示�
11、可對特殊診區(qū)敏感信息隱私保護(hù)�
12��(shè)備詳�(xì)參數(shù)請點擊查��
5.6 候診區(qū)綜合液晶一體機(jī)

1、候診區(qū)綜合液晶一體機(jī),采用一體化�(shè)�,內(nèi)含液晶顯示模塊、主控板、喇�、智能操作系�(tǒng)及多媒體顯示軟件�
2、多媒體顯示軟件可以根據(jù)用戶的需求靈活定制顯示畫面效果,字幕形式,顏色風(fēng)格等�
3、支持滾動顯示當(dāng)前呼叫、等�、過號的排隊叫號信息�
4、支持顯示日期時間信��
5、支持全屏或分區(qū)域播放多媒體視頻文件�
6、支持顯示等候人員的排隊號碼、姓名和科室信息�
7、支持排隊叫號時立即全屏顯示排隊叫號信息,過一定的時間間隔,再播放視頻文件�
8、可在屏幕下方滾動顯示的禮貌用語或其它通知類即時文字信息等�
9、可更改顯示�(nèi)容的字體、大�、顏色及位置�
10、可自定義顯示背景圖�,顯示界面風(fēng)�、樣式可根據(jù)�(yī)院需求定��
11、內(nèi)置TTS語音搜索引擎技�(shù),能夠清晰和�(zhǔn)確的�(fā)�,支持患者和�(yī)師姓名、診室號的呼��
12、可與多媒體信息同屏顯示�
13、可對特殊診區(qū)敏感信息隱私保護(hù)�

來源:http://www.surveycave.com/product910848.html
�(fā)布時間:2025/1/6 10:58:53